Política de Privacidade
Política de Privacidade – Evetex.com.br
Esta Política de Privacidade descreve como a Evetex Malhas Evetex – Fios e Malhas LTDA (“Evetex”, “nós” ou “nosso”), com sede na Rua Gerhardt Müller, nº 1676, Bairro Rio da Luz, Jaraguá do Sul – SC, CEP: 89264-200, inscrita no CNPJ sob o nº 13.534.675/0001-62, coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários (“você” ou “usuário”) que acessam e utilizam o website Evetex.com.br (“Website”).
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações quando você interage com o nosso Website:
- Dados para Geração de Cotações Online: Ao solicitar uma cotação através do nosso Website, podemos coletar as seguintes informações:
- Seu nome completo
- Seu endereço de e-mail
- Seu número de telefone (opcional)
- Sua empresa (opcional)
- Os produtos e quantidades de seu interesse
- Outras informações relevantes para a sua solicitação de cotação que você possa fornecer no campo de mensagem.
- Dados de Acesso e Navegação: Quando você acessa o nosso Website, coletamos automaticamente certas informações sobre a sua visita, incluindo:
- Seu endereço IP
- Seu tipo de navegador e sistema operacional
- As páginas que você visita em nosso Website
- A data e hora do seu acesso
- O website que o direcionou ao nosso Website
- Dados Coletados pelo Google Analytics 4: Utilizamos o Google Analytics 4, um serviço de análise web fornecido pelo Google, para entender como os usuários interagem com o nosso Website. O Google Analytics 4 coleta dados como:
- Informações demográficas e de interesse (quando disponíveis)
- Dados de engajamento com o conteúdo do Website (por exemplo, tempo gasto nas páginas, cliques)
- Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o Website
- Identificadores únicos gerados para fins de análise.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Geração de Cotações: As informações fornecidas para solicitar cotações são utilizadas para processar sua solicitação, preparar e enviar a cotação desejada e entrar em contato com você para fornecer informações adicionais ou esclarecer dúvidas.
- Disponibilização do Catálogo de Produtos: Os dados de acesso e navegação nos ajudam a entender quais produtos são mais visualizados e como os usuários interagem com o nosso catálogo, permitindo-nos melhorar a apresentação e a experiência do usuário.
- Análise e Melhoria do Website: Os dados coletados pelo Google Analytics 4 são utilizados para analisar o tráfego do Website, entender o comportamento dos usuários, identificar tendências e otimizar o conteúdo, a funcionalidade e a experiência geral do nosso Website.
- Comunicações: Podemos utilizar seu e-mail e/ou telefone (se fornecidos) para responder às suas solicitações de cotação, fornecer informações relevantes sobre nossos produtos ou serviços, ou para outros fins de comunicação relacionados à sua interação com o nosso Website.
3. Compartilhamento de Suas Informações
Compartilhamos suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Com o Google Analytics: Os dados de acesso e navegação são compartilhados com o Google para fins de análise, conforme descrito na seção 1.
- Com Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com terceiros que nos prestam serviços, como provedores de hospedagem do Website e outros prestadores que nos auxiliam na operação do nosso negócio. Esses terceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados em nossos contratos.
- Por Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou outro processo legal.
- Em Caso de Transação Empresarial: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a empresa adquirente.
4. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da Existência de Tratamento: Você pode nos solicitar a confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados.
- Acesso aos Dados: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
- Correção de Dados Incorretos, Incompletos ou Desatualizados: Você pode solicitar a correção de dados que estejam incorretos, incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de Dados Desnecessários, Excessivos ou Tratados em Desconformidade: Você pode solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados que não sejam necessários, que sejam excessivos para a finalidade para a qual foram coletados ou que estejam sendo tratados em desacordo com a LGPD.
- Portabilidade dos Dados a Outro Fornecedor de Serviço ou Produto: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa e observados os regulamentos da autoridade nacional.
- Eliminação dos Dados Pessoais Tratados com o Seu Consentimento: Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais que foram tratados com o seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
- Informação das Entidades Públicas e Privadas com as Quais o Controlador Realizou Uso Compartilhado de Dados: Você pode solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Informação Sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento e Sobre as Consequências da Negativa: Você será informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa, quando o tratamento se basear no seu consentimento.
- Revogação do Consentimento: Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicação indicados na seção “7. Contato” desta Política de Privacidade.
5. Segurança das Suas Informações
Implementamos diversas medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:
- Cloudflare: Utilizamos os serviços do Cloudflare, uma plataforma líder em segurança e performance web, que oferece proteção contra ataques DDoS, firewalls de aplicativos web (WAF) e outras funcionalidades de segurança para proteger nosso Website e os dados que trafegam por ele.
- WordPress e Wordfence: Nosso Website é construído na plataforma WordPress, e utilizamos o plugin Wordfence, que fornece segurança adicional através de um firewall de aplicativos web, varredura de malware, bloqueio de tentativas de login maliciosas e outras funcionalidades de proteção.
- Criptografia: As comunicações entre o seu navegador e o nosso servidor são protegidas por criptografia HTTPS (SSL/TLS) para garantir a confidencialidade dos dados transmitidos.
- Controles de Acesso: Implementamos controles de acesso para limitar o acesso às suas informações pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviço que precisam delas para realizar suas funções.
- Monitoramento de Segurança: Monitoramos regularmente nossos sistemas em busca de vulnerabilidades e atividades suspeitas.
É importante lembrar que, apesar de nossos melhores esforços e das tecnologias de segurança que utilizamos, nenhuma medida de segurança é completamente infalível e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou procedimentos legais. Os dados coletados pelo Google Analytics são retidos de acordo com as políticas do Google.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
- E-mail: [Inserir Endereço de E-mail de Contato para Privacidade]
- Telefone: [Inserir Número de Telefone da Empresa]
- Endereço: Rua Gerhardt Müller, nº 1676, Bairro Rio da Luz, Jaraguá do Sul – SC, CEP: 89264-200
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos a versão atualizada em nosso Website e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
Data da Última Atualização: 06/05/2025